クロネコメール便の特長
- 荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
- 全国一律料金・365日営業でお受けいたします。
- 目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日を含め4日目のお届けになります。（離島・一部地域を除く）
- 到着の目安がわかる荷物お問い合わせシステムもご利用できます。
- ※宅急便の荷物お問い合わせシステムとは異なりますのであらかじめご了承ください。
- クロネコメール便は宅急便と異なり、情報更新に時間がかかります。
- 追跡情報は「発送」および「投函完了」のみ表示となります。
詳しい追跡情報をご希望のお客様は宅急便をご利用ください。
- ※ご出荷の際、クロネコメール便お問合せ番号およびお届け先住所をお控えください。お控えがない場合は、荷物の配達状況に関するお問い合わせにお答えできない場合がございます。
取り扱いサイズ
長辺40cm以内・厚さ2cm以内の縦＋横＋厚さの合計が70cm以内で重量1,000g以内のもの。
A4サイズは角２封筒以内のサイズとなります。（角２封筒＝縦：33.2cm・横：24cm以内）、B4サイズは片辺でもA4サイズをオーバーしたもので最大サイズ以内のものとなります。
ご注意
厚さの基準（2cm以内）は、お荷物の一番厚くなっている箇所を厚さ測定定規（※下図参照）で測定し、定規に力を加えずに奥までスムーズに挟める厚さを限度とします。
- ※封筒の中で荷物が動いてしまい厚さが一定にならない場合は、動かない様に固定をしてください。
- ※押しつぶしたり、定規に無理矢理押つけて通るものはお預かりできません。
